連不上 / 節點變紅？5 步自查
客戶端裡節點一片紅、點了沒反應、網頁打不開——先別急著重裝。絕大多數「連不上」五分鐘內就能定位到具體是哪一層，關鍵是第一步別分錯方向。
最后更新：
先分清是哪一種「連不上」
「連不上」至少有四種完全不同的形態，處理方向也不同。先對號入座，再往下走。
| 你看到的症狀 | 大概率是什麼 |
|---|---|
| 全部節點紅，但面板能開啟 | 訂閱過期、套餐異常、或本地 DNS 出問題 |
| 全部節點紅，面板也打不開 | 你本地斷網，跟節點無關 |
| 只有個別節點紅 | 那一個節點或它所在線路的問題 |
| 時紅時綠、時好時壞 | 鏈路抖動，或該 IP 正被針對性干擾 |
這裡有個容易混淆的點：延遲測試變紅不等於一定不能用。有些節點遮蔽了探測封包，測速逾時，但實際連上照樣能跑。所以真正的判斷標準是「能不能開啟網頁」，不是「紅不紅」。
第 1 步：看是全部紅還是個別紅
這一步決定後面往哪查。做反了會白折騰很久。
全部紅：問題幾乎一定不在節點本身。幾百個節點同時壞掉的機率極低，更可能是你手裡的訂閱資訊過期了、帳號狀態不對、或者本地網路有問題。往下走第 2 到第 5 步。
個別紅：那就是那一個節點或它所在線路的事。換到同分組的其他節點先用，不用等。如果一個分組裡的節點成片變紅，看一眼我們的公告或直接問客服。
第 2 步：確認帳號與套餐狀態
客戶端拿到的節點清單來自你的訂閱，訂閱背後是你的帳號。帳號狀態不對時，客戶端可能顯示「已更新」，實際拿到的是空配置或舊配置。
- 套餐是否到期：登入面板看有效期。到期後訂閱仍然能拉取，但拉不到可用節點。
- 流量是否用完：流量耗盡會停服務，表現和到期一樣。
- 裝置數是否超限：同時在線裝置超過套餐上限時，新裝置可能連不上，或者把舊裝置擠掉。
面板打不開本身就是一條資訊：連面板都打不開，說明你本地網路有問題，而不是節點。
第 3 步：更新訂閱
節點資訊不是寫死在客戶端裡的，是每次更新訂閱時從伺服器拉下來的。伺服器換了節點、換了連接埠、換了入口網域，客戶端不知道，就會拿著一張過期的清單去連——全部逾時，全部變紅。
在客戶端裡找到訂閱，手動點一次「更新」，再看節點是否恢復。如果更新本身失敗，先確認本機沒有同時開著別的代理軟體，再試一次。
第 4 步：換個網路對比
這一步能一次性排除掉一半的可能。把電腦或手機切到手機熱點，再試一次：
- 熱點能連、原網路不能：問題在你的寬頻、路由器或本地 DNS。檢查路由器有沒有開家長控制、廣告攔截，或者換一個公共 DNS 再試。
- 兩個網路都不能：問題不在你的本地網路，回到第 2、3 步繼續查。
第 5 步：檢查系統時間與 DNS
這兩樣最容易被忽略，但確實會讓所有節點一起失效。
系統時間：節點連線走 TLS 加密，憑證驗證依賴系統時間。時間偏差超過幾分鐘，握手就會失敗。把系統時間設為自動同步，再試。
DNS：網域要先解析成 IP 才能連。DNS 被污染或指向了錯誤的伺服器，解析出來的位址根本連不上。可以換一個公共 DNS 試試，或者用客戶端的「本機診斷」看解析是否正常。
還是不行：把日誌發給客服
前面五步都排除了，就別再自己折騰。把這兩樣東西發給客服，能大幅縮短定位時間：
- 客戶端裡的診斷日誌（易聯客戶端有「本機診斷」入口，匯出即可）；
- 你的大致位置和寬頻業者（例如「廣東電信」），以及是「全部節點紅」還是「個別紅」。
不要做的事：反覆重裝客戶端。重裝會把訂閱、規則、分流設定一起清掉，問題沒解決，還多了一件要重新設定的事。
常见问题
最常見是訂閱過期或流量用完；其次是你本地網路或 DNS 變了——換了 WiFi、路由器重啟、業者改了 DNS。先登入面板看一眼帳號狀態，比在客戶端裡反覆點快得多。
如果全部節點都紅，換節點不會有任何變化，因為問題不在節點。重裝也解決不了，還會把訂閱和規則清掉。先按第 2 到第 5 步查。
算可用。延遲測試只是發一個探測封包，有些節點遮蔽了這種探測但正常轉發流量。以能不能開啟網頁為準，不要只看顏色。
先確認本機沒有同時開著別的代理軟體——兩個都開 TUN 會互相搶網路接管，訂閱請求也會被掐斷。完全退出另一個再試。仍然失敗就把報錯截圖發給客服。
可能你所在地區到該線路的鏈路有問題，或者你本地網路有攔截。第 4 步換網路對比能快速分辨：換到手機熱點能用，就是你本地網路的事。
說明帳號和節點都正常，問題在電腦本地：檢查電腦是否還開著別的代理軟體、系統時間是否正確、DNS 是否被改過。