方案能登幾台裝置？裝置數怎麼算、超了怎麼辦
「裝置數」指的是同時在線的裝置數量，不是「登記過多少台」。手機關掉 App 之後就不再佔名額。
先說結論
| 方案 | 流量 | 裝置數 |
|---|---|---|
| Plus | 100 GB | 3 台 |
| Pro | 400 GB | 8 台 |
| Max | 800 GB | 10 台 |
| Ultra | 2000 GB | 不限 |
| 不限時流量包 50GB / 100GB | 50 / 100 GB | 5 台 |
| 共享專線（AT&T / Verizon） | 100 GB | 8 台 |
| 獨享專線（AT&T / Verizon） | 1000 GB | 10 台 |
下面講的是「怎麼算一台」。如果你只是想知道自己方案能登幾台，看上面這張表就夠了。
一、「一台裝置」是怎麼算的
客服最常收到的三個疑問，其實都是同一件事：
「手機 iPad Win Mac 加起來就十台了」 「3 個裝置是不是 3 個不同 IP？」 「有些裝置一個月也用不了幾次，超了怎麼處理？」
我們算的是「同時在線」，不是你裝了幾個客戶端。
- 裝了 5 個客戶端但只在一台裝置上登入 → 只佔 1 個名額
- 一台裝置上同時開兩個客戶端 → 仍然是 1 台
- 不常用的裝置退出連線之後，就不再佔名額
所以「家裡一堆裝置」通常沒有你想的那麼佔名額——只要不是全部同時在用。
二、超出裝置數會怎樣
新的裝置會連不上。
不是降速、也不是彈一個錯誤提示，而是額外的裝置建立不了連線——已經在用的裝置不受影響。
如果你遇到「其中一台突然連不上，其他正常」，先數一下自己是不是同時在太多裝置上使用。
不需要「解綁」。 因為算的是同時在線，把不用的裝置退出連線，稍等一會兒名額就會釋放，再連就能連上。
三、為什麼要限制裝置數
不是想卡人，是三個現實原因：
- 流量是共享的 —— 一個帳號的流量池就那麼大，裝置越多，每台分到的越少。
- 帳號安全 —— 一個帳號在幾十個不同地點同時登入，是典型的帳號共享行為，容易被目標網站判定為異常。
- 住宅線路是有限資源 —— 住宅 IP 的頻寬和並發是真實的家庭寬頻，不是機房，人多了大家都慢。
四、裝置多但用得少，怎麼辦
這是客服最常遇到的情況：
「我買了 Max，八台裝置，但我們家有些裝置一個月也用不了幾次，這麼嚴格限制嗎？」
三個思路，按推薦順序：
① 先確認實際佔用
同一 Wi-Fi 下的裝置算同一個出口，所以「家裡 6 台 + 公司 1 台」實際可能只佔 2 個名額。先別急著升級，先看看自己實際同時在幾個網路環境下用。
② 不常用的裝置用完就登出
「裝置數」算的是同時在線，不是歷史累計。不常用的裝置退出連線，就不佔名額。
③ 真不夠就升一檔
Pro（8 台）到 Max（10 台）差 2 個名額。如果確實是「多人多地點同時用」，升級比反覆折騰划算。
五、常見誤區
誤區一：裝了幾個客戶端就是幾台裝置
不是。裝 5 個客戶端但只在 1 台裝置上登入，只佔 1 個名額。反過來，同一台裝置上同時開兩個客戶端，也不會變成 2 台。
誤區二：裝置數 = 流量可以分開算
不是。所有裝置共用同一個流量池。三台裝置各用 50GB，總共就是 150GB，不是每台 50GB。
誤區三：換網路就會被當成新裝置
不會。網路切換有寬限，短時間內的 IP 變化不會被判成新裝置。只有持續在多個不同網路出口同時使用，才會觸發限制。
誤區四：升級方案會清空已用流量
不會。升級後流量上限提高，但已經用掉的流量不會清零，這一點客服也常被問到——見另一篇《升級方案後流量為什麼沒變多》。
六、什麼時候該找人工
- 確認自己實際只在一兩個網路下使用，但被判定超限
- 家裡裝置確實多，想知道該選哪一檔
- 團隊多人使用，需要評估合適的方案（可以看「共享專線」或「美國家寬共享」）
- 出差、搬家等臨時改變使用地點，擔心觸發限制
找客服時說清楚：方案檔位、同時在幾個地點用、具體提示什麼，能省很多來回。
繁中版說明：本版為新譯，採書面語繁體，術語用「裝置／寬頻／並發／登入」的台灣用法。